Реферат по обучению персонала

Герасим

Любая программа обучения в идеале включает четыре этапа: 1. Получить высокие результаты в управлении организацией можно только в том случае, если люди, которыми руководят, обладают знаниями, умениями и соответствующим настроем, необходимым для того, чтобы их усилия были эффективными и результативными. Требования к кадровому обеспечению учебных программ и особенности обучаемых Мотивация. В развитии общественного производства и повышении его эффективности ведущая роль, наряду с научно-техническим прогрессом принадлежит трудовым ресурсам. В связи с тем, что организации все шире используют временных сотрудников, возрастают потребности в обучении на рабочем месте. Обучение — это процесс изменения поведения, в котором переплетаются интеллектуальный, психологический и физиологический аспекты.

Все это повысило интеллектуальное содержание труда значимость ответственности и самоконтроля работника. Большое влияние на содержание труда оказала компьютеризация производства, произошедшая в х годах в связи с миниатюризацией и удешевлением компьютеров. ЭВМ в соединении с другими реферат по обучению персонала освободили работников от однообразных, монотонных операций по контролю за аппаратами.

Автоматизация и компьютеризация производства позволяют передавать технике не только физические, но и сложные интеллектуальные операции, оставляя человеку неалгоритмизируемые, то есть наиболее творческие виды деятельности, связанные с уникальными свойствами мозга и социализацией индивида.

Объективная необходимость постоянного обучения кадров всех уровней и видов деятельности системно объясняется В. Начиная с х годов XX века затраты на обучение и развитие персонала во всех странах начинают расти. Управление персоналом. Наглядные учебно-методические материалы. Грибоедова, Грибоедова,.

Сколько стоит написать твою работу? Работа уже оценивается.

Реферат по обучению персонала 1314

Ответ придет письмом на почту и смс на телефон. Для уточнения нюансов. Мы не рассылаем рекламу и спам. Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности. Спасибо, вам отправлено письмо. Проверьте почту. Если в течение 5 минут не придет письмо, возможно, допущена ошибка в адресе. В таком случае, пожалуйста, повторите заявку. Если в течение 5 минут не придет письмо, пожалуйста, повторите заявку. Отправить на другой номер? Сообщите промокод во время разговора с менеджером.

Тренды в обучении персонала на 2018 год

Промокод можно применить один раз при первом заказе. Тип работы промокода - " дипломная работа ". Профессиональное обучение персонала как аспект развития организации Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Московский психолого-социальный институт Дисциплина: управление персоналом Реферат на тему: Профессиональное обучение персонала Выполнила: студентка 3 курса обучающаяся по специальности менеджмент Оглавление Глава 1.

Рефераты по истории мчс41 %
Товарная номенклатура вэд реферат22 %
Бородулин алексей сергеевич диссертация44 %
Реферат на тему бобовые культуры1 %
Европа в средние века реферат78 %

Профессиональное обучение персонала 1. Развитие организации и сотрудников 2. К ним можно отнести: информирование заинтересованных лиц для облегчения выбора вида профессиональной деятельности; создание условий для развития профессионально значимых способностей будущих работников; определение соответствия психофизиологических и социально-психологических качеств обратившихся за консультацией профессиональным требованиям избранного ими вида трудовой деятельности.

Основными формами профориентационной работы являются: профессиональное просвещение, воспитание осознанной потребности в труде; профессиональная информация; профессиональная консультация.

Профессиональная информация - система мер по ознакомлению учащихся и ищущих работу с ситуацией в области спроса и предложения на реферат по обучению персонала труда, перспективами развития видов деятельности, с характером работы по основным профессиям и специальностям, условиями и оплатой труда.

Профессиональная консультация - это оказание помощи заинтересованным людям в выборе профессии и реферат по обучению персонала работы путем изучения личности обратившегося за консультацией человека с целью выявления состояния его здоровья, направленности структуры способностей, интересов и других факторов.

Линейный менеджер совместно со специалистом реферат по обучению персонала обучению обязан: определить соответствующие требования; обеспечить необходимую организацию процесса обучения; обеспечить контроль его эффективности. Для организации процесса обучения специалисты используют так называемую модель обучения. Этими факторами являются: динамика внешней среды потребители, конкуренты, поставщики, государство ; развитие техники и технологи, влекущее за собой появление новой продукции, изменение стратегии развития организации; создание новой организационной структуры; освоение новых видов деятельности.

В процессе планирования обучения может быть полезна схема, приведенная на рис. Этапы планирования что изучает география Цели обучения образуют основу для создания детальной учебной программы, само содержание которой зависит от количества и вида учебных целей.

Выяснение целей обучения дает возможность ответить на следующие вопросы: Когда и в течение, какого периода проводится обучение? Каков наиболее подходящий метод обучения? Кто может предложить наиболее оптимальное содержание курсов и, таким образом, обеспечить обучение? Где его лучше проводить? Методы обучения Большинство перечисленных выше методов могут быть скомбинированы между.

9920595

Преимущества и недостатки способов предоставления обучения. Оценка результатов обучения. Здесь особенно важен системный подход к обучению, когда все приобретаемые или обновляемые навыки должны обязательно увязываться со стратегией развития компании, с принятой технологией работы и системой контроля. Если же система оценки персонала не выстроена, то, как правило, ответственность за решения об обучении сотрудников возложена на руководителей отделов: кого, чему и как учить, решают непосредственные руководители реферат по обучению персонала.

В этом случае присутствует субъективизм, практически нет связи со стратегией развития компании, с ее целями и задачами. Проконтролировать и структурировать бюджет на обучение в такой ситуации трудно. Но, реферат по обучению персонала показывает практика, любое структурирование бюджета, а также системный подход к обучению на основании оценки персонала или на анализе полученных заявок от руководителей подразделений, сразу же дает прямой экономический эффект.

Другими словами, позволяет либо сэкономить выделенный бюджет на обучении, либо обучить большее количество сотрудников. Итак, потребность в обучении может быть запланированная т. Вторым шагом является постановка целей обучения. Политика обучения является основой для организации обучения в компании. Реализация политики обучения обучение инф. Бюджет на обучение находится в прямой зависимости от количества обучающихся, их места в организации и от того, насколько велика потребность организации в этом обучении и этом работнике.

В некоторых случаях стоимость обучения является критическим фактором, определяющим решение о проведении учебы.

Чтобы не лишать себя и своих работников возможности своевременно получить знания, приходится искать альтернативные методы, формы, программы обучения, новые организации, предоставляющие образовательные и консалтинговые услуги.

Реферат по обучению персонала 3126

В исследованиях, посвященных оценочным собеседованиям, содержатся некоторые рекомендации по повышению их эффективности. Проверяющим необходимо постоянно совершенствовать например, с помощью ролевых игр навыки аттестационных собеседований в различных ситуациях. Существует огромное разнообразие систем, методов и форм обучения. Выбор того или иного метода в каждом конкретном реферат определяется множеством факторов, в том числе целями и задачами обучения, уровнем квалификации и профессиональной подготовки обучаемых, их мотивационными установками.

Руководство компании и подразделений осознает необходимость обучения персонала. Целью непрерывного обучения является последовательное расширение и углубление знаний, повышение профессионального мастерства и компетентности персонала.

Кроме того, необходимо поставить задачи непрерывного обучения: обеспечение соответствия уровня профессиональной и экономической подготовки персонала потребностям обучению персонала развитие способностей в области планирования и организации производства; уметь определять, понимать и решать производственные проблемы и обучению персонала. Обучение включает следующие формы: систематическое самостоятельное обучение и организованное обучение на производстве.

Обучение новых работников отдела продаж должно осуществляться в соответствии с ученическим договором ст. Обучение проводится преподавателем по теоретическому обучению или инструктором по производственному обучению в течение 3—6 месяцев.

Считается, что за весь период профессиональной деятельности примерно 40 лет специалист должен повышать свою квалификацию раз. Профессиональное обучение не менее важно и для предприятий малого бизнеса - их успех сегодня также зависит от способности их сотрудников усваивать и использовать на рабочем месте новые навыки и знания.

В отделе продаж реферат по обучению персонала организовать обучение высшего руководства и руководителей среднего звена без отрыва от производства. Обучение может проводиться в виде семинаров и лекций. По окончании прослушанных курсов необходимо сдать экзамены, в виде самостоятельно реферат по обучению персонала проектов по определенно заданным темам. А в конце будут выданы сертификаты удостоверяющие, что данный работник прошел курс обучения.

Говоря об обучение необходимо отметить наличие такого фактора как эффективность обучения. Необходимо проанализировать какую пользу от обучения работников получает отдел и использовать эту информацию при подготовке и проведении учебных программ.

Успешность обучения во многом зависит и от того, кто его проводит. Был проведен опрос, который показал, что самые лучшие преподаватели — это практики, то есть те, кто сами участвуют в производственном процессе. Из диаграммы видно предпочтение отдаваемое персоналом по видам обучения. По оценкам респондентов, обучение в рабочее время эффективно и дешево.

Занятия вне рабочее время менее популярны и гораздо менее эффективны. Это можно объяснить тем, что компании, организовывающие обучение сотрудников после рабочего дня, наталкиваются на их молчаливое сопротивление, персонал устал и хочет спать, затраченные часы не оплачиваются и т.

Процесс обучения необходимо контролировать. Составной частью управленческого контроля организации системы обучения отдела продаж является оценка. Оценка работы персонала — это процесс сбора, анализа и оценки информации о том, как работники выполняют порученную работу, и выяснение того, в какой степени их рабочее поведение, реферат по обучению персонала показатели и индивидуальные характеристики отвечают установленным требованиям.

Обучение, подготовка и развитие персонала — приобретение сотрудниками необходимых знаний и навыков, развитие личностных и деловых качеств. Основывается на существующих в организации требованиях к должностному и квалификационному уровню.

Профессиональное обучение персонала как аспект развития организации Профессионально-ориентационная работа и процесс обучения персонала. Объективная необходимость постоянного обучения кадров всех уровней и видов деятельности системно объясняется В. Аудит развития персонала Сущность процесса профессионального развития, схемы его реализации в компаниях. Из диаграммы видно предпочтение отдаваемое персоналом по видам обучения. Уровни определения потребностей в обучении, рассмотренные выше, составляют основу систематической модели обучения.

Включает в себя: исследование потребности в краткосрочном и долгосрочном обучении профессиональном персонала управленческом исходя из потребности организации и ее стратегических планов; оценку кандидатов на прохождение обучения; составление плана обучения; оценку результатов обучения; планирование карьеры сотрудников; работу с кадровым резервом.

В течение многих лет задача описания потребностей организации в развитии сотрудников решалась относительно. Надо было обучать новых сотрудников выполнению своей работы или, если они имели опыт работы, обучать их тому, какие требования доклад культура древней руси по истории выполнению работы предъявляет новая организация-работодатель.

Обучению появлении новой технологии или при назначении на другие должности могло потребоваться переучивание сотрудников. Наконец, организации реферат по обучению персонала развивающее обучение, чтобы помочь отдельным сотрудникам реализовать свой профессиональный потенциал или достичь определенных реферат по обучению персонала, а также для формирования резерва талантливых людей, способностями которых организация могла бы воспользоваться в будущем.

В периоды стабильности, когда не было текучести кадров и сохранялся устойчивый уровень производства, некоторые компании могли обходиться вообще без всякой реферат деятельности. Однако для большинства современных организаций такая простая картина является несбыточной мечтой, поскольку сейчас границы между обучением, переучиванием и профессиональным развитием быстро стираются.

Происшедшие изменения обусловлены многими причинами. После сокращения штатов должностные обязанности и задачи оставшихся сотрудников часто расширяются, и им могут потребоваться новые умения.

В результате модернизации производства меняются оборудование и методы работы, поэтому ранее приобретенные умения могут оказаться недостаточными или устаревшими. Как письменная, так и устная форма проверки знаний предполагает, что работникам, прошедшим обучение задают вопросы. Нечеткая формулировка вопроса может повлечь за собой не объективную оценку знаний обучающихся. Согласно критерию поведенческих изменений определяется, как изменяется поведение работников после прохождения курса обучения, когда они возвращаются к своей работе.

Например, обучение технике безопасности должно иметь итогом более высокий уровень соблюдения правил работ с горючими или ядовитыми веществами; тренинг делового общения — уменьшение числа конфликтов в организации, более высокий уровень сотрудничества между работниками организации. Эффективность программы обучения оценивают и по результатам труда тех, кто прошел обучение. Если результаты работы предприятия, подразделения или отдельного работника улучшаются, то это является реальной выгодой, которую получает предприятие в результате обучения увеличение норм выработки, увеличение производительности, уменьшение времени на выполнение работ, увеличение объема, экономия затрат.

Программы обучения следует оценивать на эффективность расходов.

  • Льготы для работников, участвующих в программе обучения и развития.
  • В отделе продаж можно организовать обучение высшего руководства и руководителей среднего звена без отрыва от производства.
  • Для уточнения нюансов.
  • Принципы формирования и источники кадрового резерва.
  • Говоря об обучение необходимо отметить наличие такого фактора как эффективность обучения.

Обучение должно быть выгодным для предприятия, необходимо, чтобы выгоды, которые будут получены по завершении обучения, превышали расходы на проведение обучения [ 2 ]. Согласно методике Дж. Филипса влияние программы обучения на повышение производительности труда и качества продукции можно определить с помощью показателей: продолжительности программы, численности обученных работников, стоимостной оценки различий в результативности труда лучших и средних работников, коэффициента прироста результативности в результате обучения, расходов на обучение одного работника.

[TRANSLIT]

Однако эта модель имеет ограниченное применение вследствие следующих недостатков:. Джек Филлипс предлагает показатель отдачи от инвестиций в обучение персонала ROIкоторый характеризует целесообразность осуществления расходов на обучение. Для расчета коэффициента ROI суммируются все расходы на проведение программы обучения затраты на анализ потребностей, разработка программы обучения и ее реализация.

Учитываются как прямые, так и косвенные расходы.

Обучение персонала

Расчет коэффициента производится по формуле:. Наряду с моделью ROI Дж. Филипса существует критериальная модель оценки результативности обучения. Эта модель делит обучение на краткосрочное и долгосрочное, поскольку для различных видов обучения работников целесообразно использовать различные методики оценки результативности процесса.

При краткосрочном обучении оценка базируется на информации из обратной связи, которая относится к знаниям и навыкам, приобретенным в результате обучения, практической ценности методики, а при долгосрочной схеме необходимо оценить эффективность или результативность деятельности работника, прошедшего обучение.

Срок краткосрочного обучения, как правило, составляет 1—5 дней. Все реферат по обучению персонала виды обучения обычно рассматриваются как долгосрочные.