Реферат контроль исполнения управленческих решений

Серафим

Главная База знаний "Allbest" Менеджмент и трудовые отношения Организация и контроль выполнения управленческих решений на предприятии. Поэтому предлагается внедрить новые информационные технологии в основные управленческие процессы, что позволит повысить производительность контрольной деятельности работников; обеспечить режим управления предприятием торговли в реальном масштабе времени. Предупреждение возникновения кризисных ситуаций. Организовать исполнение решения — трудное задание, которое требует знания людей, их возможностей, методов выполнения. Цель курсовой работы — рассмотреть особенности организации выполнения и контроля над выполнением управленческих решений. Информационное обеспечение такой системы содержит в банке данных сведения о состоянии деятельности объекта, о решениях, принимаемых руководством, а также о результатах их исполнения. Основным инструментом осуществления контроля является обратная связь.

После рассмотрения причин, вызвавших необходимость изменения решения, участники совещания делают выводы, которые стали основанием для нового решения или дополнений к принятому, как только намерения определились, и направления изменений стали понятными, менеджер принимает решение, формулируя его в виде приказа или распоряжения. Должно присутствовать убеждение, что член бригады не совершит проступков, которые отрицательно скажутся на общих результатах труда. Глава 3. Организация исполнения и контроль управленческих решений на примере предприятия ООО "Новоторг".

Измеримость степени достижения цели позволяет определить, выполнены ли установленные стандарты - реализовать вторую составляющую процесса контроля. На этой стадии также важно определить норму допустимого отклонения от стандарта, которая может выражаться в абсолютных единицах измерения, в процентах или долях единицы.

На этой стадии принимается решение о целесообразности корректировки принятых ранее решений. Основная задача контроля на реферат контроль исполнения управленческих решений стадии состоит в том, чтобы выявить действительно важные отклонения, а не мелочи, которые практически не оказывают влияния на достижение поставленных целей.

Естественно, что затраты на осуществление контроля не должны превышать полученного в результате осуществления контрольных мероприятий эффекта. Третья составляющая контроля - принятие необходимых корректирующих решений. Необходимость принятия таких решений возникает, если отклонения результатов реализации принятого ранее решения от стандартов превышают международное право контрольные работы норму.

Тогда требуются соответствующие корректирующие действия. Однако может случиться, что изменившаяся ситуация принятия управленческого решения требует пересмотра принятых ранее стандартов и установленных норм. Действительно, если дорога резко изменила направление, то сохранение направления движения может оказаться для водителя чреватым большими неприятностями.

Контроль должен быть своевременным и непрерывным, ориентированным на решение поставленных задач и соответствующим. Непрерывность контроля может быть обеспечена специально разработанной системой мониторинга хода реализации работ и принятых решений.

Для более эффективного осуществления контроля выполнения достаточно большого числа работ и принятых решений целесообразно использовать сетевые графики, ленточные графики, диаграммы Ганта, матричные расписания и т. В заключение отметим, эффективное функционирование контроля в современном управленческом контуре невозможно без использования возможностей, предоставляемых современной вычислительной техникой и современными информационными системами поддержки и сопровождения процесса выработки и принятия управленческих решений.

Общая характеристика видов управленческого контроля. Обеспечение эффективного функционирования, устойчивого развития и выживание организации как основное предназначение менеджера.

Знакомство с процессом контроля реализации управленческих решений. Теоретические аспекты управления принятием решений. Рассмотрение основных управленческих функций современной организации. Методологические основы анализа управления принятием решений. Прогнозирование управленческих решений в российских организациях. Организация выполнения принятых решений. Поршнева, З. Румянцевой, Н. Уткин Э. История менеджмента. Фатхутдинов Р. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов.

Экономическая эффективность управленческих и хозяйственных решений. Ярыгин С. Разработка управленческого решения: Учебное пособие. Часть 2. Репетиторские услуги и помощь студентам! Помощь в написании студенческих учебных работ любого уровня сложности. Написать дипломную Написать реферат контроль исполнения управленческих решений Написать курсовую Написать реферат Срочный заказ.

Тема: Контроль реализации управленческих решений Вид работы:. Скачать курсовую работу. Контроль реализации управленческих решений. Функции и характеристики контроля реализации решений. Современные способы контроля управленческих решений. Контроль - процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Процесс контроля необходим в организации, т.

Управленческие решения и процесс их осуществления. Необходимость контроля за реализацией принятых решений достаточно очевидна. Значение, функции и виды контроля.

Виды контроля. В соответствии с данной классификацией принято различать: собственно контроль — это деятельность, которая осуществляется непосредственно или косвенно зависящими от процесса лицами; проверка ревизия, аудит — это деятельность по контролю, которая осуществляется лицами, ни прямо, ни косвенно не зависящими от оцениваемого процесса, результата.

Кроме того, классификацию видов контроля можно производить по следующим основаниям: а по принадлежности к предприятию носителя контроля внутренний и внешний контроль или проверка ; б по обязательности контроля добровольный контроль, контроль согласно уставу, договорный контроль, контроль согласно законодательства ; в по объекту контроля контроль за объектом, контроль за решением, контроль реферат контроль исполнения управленческих решений результатами ; г по регулярности регулярный и нерегулярный контроль, специальные проверки ; д по объему контроля полный, сплошной или выборочный контроль ; е по отношению к времени реализации контролируемых управленческих решений и действий предварительный, текущий и последующий контроль.

Система контроля исполнения принятых решений. Типология контроля управленческих решений. Выделяют также предварительный, текущий и заключительный контроль в организациях.

Производственный контроль включает в себя шесть функций: 1. Маршрутизация, то есть последовательность операции. Загрузка, то есть распределение работ. Производственные графики, определяющие время, когда должна реферат контроль исполнения управленческих решений каждая операция. Предварительная оценка стоимости выполнения работы. Диспетчирование - процесс текущего упорядочения работы. Маркетинговый контроль базируется на: - анализе возможностей сбыта; - анализе доли рынка; - анализе соотношения между затратами на маркетинг и сбытом, - наблюдении за отношением клиентов.

[TRANSLIT]

Процесс контроля, где бы он ни осуществлялся, может быть сведен к трем этапам: 1. Установление норм стандартов ; 2. Измерение соответствия выполнения этим нормам; 3. Система контроля организации, для того чтобы быть эффективной, должна соответствовать ряду требований: 1. Контроль не может быть ни целенаправленным, ни нейтральным.

Главным в контроле является вопрос, что, а не как контролировать. Он должен быть операционным.

Реферат контроль исполнения управленческих решений 7732

Система контроля должна быть простой. Избыточная сложность создает беспорядок. По времени осуществления различают 3 вида контроля: 1. В процедуре контроля выделяют 3 этапа: 1. Чтобы избежать его негативного воздействия на поведение сотрудников менеджеру рекомендуется: 1.

  • Контроль должен быть непрерывным во времени.
  • Текущий контроль осуществляется непосредственно в ходе выполнения работ организацией в соответствии с принятыми решениями.
  • Периодически ЭВМ составляет для первого руководителя и его заместителей списки невыполненных задач с указанием сроков задержки и ответственных лиц.
  • Этапы процесса принятия решения, их разработка, организация и контроль выполнения.
  • При этом весь контроль за производством сосредоточен на пультах центрального диспетчерского автоматизированного управления соответствующих производств, а численность обслуживающего персонала сведена к минимуму.
  • Сбор данных о фактическом исполнении решений — обеспечивающий этап контроля, наилучшая его форма — использование современных технических средств снабжения оперативной информацией.
  • Стимулирующая функция контроля проявляется в выявлении и вовлечении в работу всех неиспользованных резервов, и в первую очередь человеческого фактора.

Мотив - то, что вызывает определенное действие человека, находится внутри. Связь мотивации с типологией личности Впервые 4 класса темперамента описал Гиппократ в 5. Флегматик — сильный, уравновешенный, малоподвижный. Меланхолик — слабый, неуравновешенный, слабо подвижный.

Доклад сплавы металлов по химии65 %
Доклад по химии о жирах70 %

Холерик — сильный, неуравновешенный, подвижный. Система стандартов и нормативов в практике контроля. Нормативы — это поэлементные составляющие норм, характеризующие: удельный расход элемента нормирования на единицу массы, площади, объема, производительности, мощности, численности и т.

Основы построения контроллинга в организациях. В определении термин объединяет две составляющие: контроллинг как философия и контроллинг как инструмент: 1 Контроллинг - философия и образ мышления руководителей, ориентированные на эффективное использование реферат контроль исполнения управленческих решений и развитие предприятия организации в долгосрочной перспективе.

Основные постулаты современной философии контроллинга можно сформулировать следующим образом: 1. Рост объемов бизнеса предприятия организации оправдан лишь при сохранении прежнего уровня или росте эффективности; 3. Автоматизация процесса контроля. Кроме того, автоматизация мониторинга процессов в зависимости от методов мониторинга, применяемых организацией, может давать различные отчеты по результатам мониторинга, например: 1. Литература 1.

Тема: Контроль реализации управленческих решений

Котлер Ф. Для этого реферат контроль исполнения управленческих решений организации создается специальная система контроля исполнения решений приказов, постановлений, распоряжений. В современных организациях используется ручной контроль, карточный и компьютерный [13.

Все зависит от объема документов, которые контролируются. Наиболее эффективным является компьютерный контроль. Полученный для контроля документ, ЭВМ доводит до исполнителя и контролирующего лица данные о том, какие задачи взят под надзор, а затем периодически проверяет ход выполнения решения, сверяя его с полученными отчетами. При неисполнении решения в установленный срок ЭВМ немедленно сообщает об этом исполнителю и контролеру.

Периодически ЭВМ составляет для первого руководителя и его заместителей списки невыполненных задач с указанием сроков задержки и ответственных лиц. ЭВМ может контролировать неограниченное количество документов, группировать их по степени важности и срокам выполнения. Но возможности технических средств преувеличивать не. Роль менеджера в организации за осуществлением контроля реферат контроль исполнения управленческих решений выполнением решений очень велика.

Здесь важно не столько констатировать задержку и кого-нибудь наказать, сколько предупредить и устранить причины задержки и все же выполнить решение, или изменить установленные сроки. Важным средством контроля выполнения принятых решений является систематическое заслушивание отчетов по выполнению принятых решений на заседаниях коллегиальных органов правлениях, коллегиях, президиумах, советахсовещаниях у руководителей организации, менеджеров структурных подразделений [2.

Реферат контроль исполнения управленческих решений 1806

Создана система учета и контроля исполнения решений обеспечивает менеджера необходимой информацией, без которой невозможно осуществлять нормальный процесс управления, своевременное решение трудностей, возникающих, преодоления и устранения недостатков. Иногда в ходе исполнения решения возникает необходимость его корректировки.

19 Классификация управленческих решений

Причинами этого могут быть:. Эффективным является метод корректировки решения. Менеджер собирает совещание, приглашая на нее ответственных лиц за реализацию решения. После рассмотрения причин, вызвавших необходимость изменения решения, участники совещания делают выводы, которые стали основанием для нового решения или дополнений к принятому, как только намерения определились, и направления изменений стали понятными, менеджер принимает решение, формулируя его в виде приказа или распоряжения.

Эта форма корректировки решение обеспечивает менеджеру уверенность, что принятые изменения в решении будут поддержаны, а личное участие ответственных исполнителей в таком совещании способствует повышению их ответственности за эффективное исполнение решения в реферат контроль исполнения управленческих решений. Именно от искусства менеджера зависит, как быстро он может найти новые возможности исполнения решения с внесением необходимых корректив в ранее принятое решение.

Но частые и постоянные изменения принятых решений вызывают неуверенность в работе аппарата управления. При таких условиях работники аппарата могут погубить чувства инициативы.

Контроль реализации управленческих решений

Поэтому усовершенствованию контроля — фактической проверки исполнения, анализа практических результатов управленческой деятельности менеджер должен уделять большое внимание. Последним, конечным этапом работы над управленческим решением является подведение итогов выполнения решения. Он предусматривает следующее реферат контроль исполнения управленческих решений.

Предметность — правильный выбор вопросов, которые подлежат контролю на разных уровнях управления. Целенаправленность и результативность контроля. Направленность его на устранение ошибок, которые сдерживают развитие предприятия.

Рисунок 5 — Условия эффективного контроля над выполнением управленческих решений [1. Организация выполнения принятых решений. Значение, функции и виды контроля за их реализацией. Организационно-экономическая характеристика и анализ основных конкурентных преимуществ предприятия. Разработка стратегии по дальнейшему продвижению его на рынок.

Значение управленческого решения. Принципы оценки эффективности разработки решения. Устранение проблем, которые возникли на субъекте управления. Современные методы эффективности экспертных решений. Организация выполнения принятых управленческих решений. Контроль реализации управленческих решений. Социально-психологические аспекты контроля и оценки исполнения решений.

Управленческие решения.

Реферат контроль исполнения управленческих решений 238192

Появляется парадоксальная ситуация: руководитель считает, что проверяет работника, а последний уже проверил своей работой руководителя. Какой должна быть тактика руководителя в данной ситуации? Прежде всего, ему следует спокойно ознакомиться с результатами контроля, сопоставить их реферат контроль исполнения управленческих решений исходным решением, если необходимо - внести коррективы и помочь подчиненным перестроить работу.

Такой подход, возможно, ущемляет честолюбие руководителя, зато он полезен для решения проблемы. Руководитель должен выбрать, что ему дороже: судьба принятого решения или иллюзорное удовлетворение честолюбивых амбиций часто такой выбор, к сожалении. В ходе проверки следует внимательно отнестись к крупицам передового опыта, в том числе у исполнителей, которые не все задачи одинаково хорошо решают. Передовой опыт изучается по ряду критериев:.

Конкретность условий, в которых методы работы достигают цели, а также противопоказания, при которых они неприемлемы. Опыт может переноситься механически. Таким образом, в ходе контроля можно не только проверять, но и рекомендовать более рациональные методы выполнения работы, то есть распространять положительный опыт. Авторский надзор — одна из функций контроля, в ходе которого автор не только проявляет внимание к воплощению замысла, но и критически оценивает упущения, обсуждает с заинтересованными лицами сомнения, учится, повышает свою квалификацию.

Контроль выполняет в этом случае и педагогическую функцию. Как говорилось ранее, контролю свойственна и правоохранительная функция, так как руководитель должен стоять на позиции соблюдения и защиты существующих норм права. Известны различные виды контроля и признаки их классификации. В качестве последних могут выступать особенности субъектов контроля, характер задач, взаимоотношения субъекта контроля с подконтрольным объектом, используемые методы и техника контроля, и др.

Так выделяют формальный, реальный, внутренний и внешний виды контроля в специальной литературе по менеджменту в последние годы авторы чаще указывают три вида контроля: предварительный, текущий и итоговый. В зависимости от субъекта различают государственный, ведомственный, а также общественный контроль, которые в свою очередь могут иметь подвиды.

Их относят к общим, поскольку эти виды используются во всех сферах общественной и все мы и правительство эссе деятельности. Выполнение контрольных функций должно поручаться лицам, достаточно компетентным в вопросах, подлежащих контролю, чтобы оценить причины и следствия возможных отклонений, а также рассмотреть предложения по их устранению.

Работники, осуществляющие контроль, не должны быть связаны едиными материальными интересами с подконтрольными подразделениями, чтобы обеспечить объективность и принципиальность оценок.

К сожалению, не каждое предприятие или организация имеет четкую систему внутрихозяйственного контроля. Между тем она должна обеспечивать организационные, реферат контроль исполнения управленческих решений и экономические условия, гарантирующие принципиальность контроля.

Одновременно контроль должен быть систематическим, массовым, гласным, он должен включать в себя разнообразные формы и способы самоконтроля. В зависимости от выполняемых функций и особенностей проведения выделяют контроль предварительный, направляющий, фильтрующий и последующий.

Методы предварительного контроля используются до начала исполнения решения, что позволяет определить качественные, количественные и структурные характеристики оптимального варианта его реализации. Задача предварительного контроля — установить, верно ли сформулированы цели и определены предпосылки и стратегия. Направляющий контроль применяется от начала практического осуществления решения до завершающего этапа.

Он включает в себя: измерение, сравнение, оценку объекта, выработку и исполнение корректирующего действия, направленного на достижение конечных результатов. Метод фильтрующего контроля применяется в разовом порядке в ходе реализации решения.

В его содержание входит приостановление выполнения решения на каком-либо участке при резких отклонениях фактических результатов от запланированных. Метод контроля по результатам реферат контроль исполнения управленческих решений контроль применяется по исполнению решения и полезен для учета нюансов работы на будущее.

Принятие управленческих решений реферат

Материалы последующего контроля должны рассматриваться на совещаниях собраниях независимо от степени достижения цели решения. При этом анализируются все этапы подготовки, принятия и выполнения решения, оцениваются успехи и недостатки исполнителей, с учетом обсуждения нацеливаются на решение новых проблем. На предприятиях может осуществляться непрерывный реферат контроль исполнения управленческих решений за реализацией принятых решений в условиях применения соответствующей электронно-вычислительной техники и математического обеспечения.

Это становится возможным при наличии постоянной взаимодействия на базе автоматизированной системы связи между контролирующими органами и исполнителями. Информационное обеспечение такой системы содержит в банке данных сведения о состоянии деятельности объекта, о решениях, принимаемых руководством, а также о результатах их исполнения. Сравнения могут проводиться за значительные отрезки времени и способствовать повышению объективности контроля.

Кроме этого автоматизированная система контроля может обеспечивать его внезапность, комплексность, оперативность выявления отклонений и внесения корректировок, не нарушая ритма работы предприятия и отдельных подразделений.

Нормы функционирования устанавливаются в ходе составления плана. На этапе организации контроля выделяются точки наблюдения реферат контроль исполнения управленческих решений индикаторы отклонения поведения объекта контроля от нормы функционирования. Эффективный контроль основан на прогнозировании результатов, он должен быть ориентирован на перспективу, иначе контроль может стать формальным и даже бесполезным.

Сбор данных о фактическом исполнении решений — обеспечивающий этап контроля, наилучшая его форма — использование современных технических средств снабжения оперативной информацией. Органами управления устанавливаются ключевые точки, сбор информации от которых позволяет принимать опережающие решения, до наступления нежелательных событий. Сравнение и оценка фактического и ожидаемого результатов должны осуществляться на основе качественной информации точной и достаточной.

Материалы анализа немедленно направляются руководителю, чей участок работы контролировался. Разработка корректирующих действий осуществляется на основе сигнальной индикаторной информации. При этом вскрываются причины отклонений, предлагаются альтернативные варианты их преодоления.

Причинами корректировок могут быть:. По существу задача внесения корректив является безальтернативной, поскольку в изменившихся условиях выполнение ранее принятого решения может быть неэффективным, либо дезорганизованным. Коррективы вносятся при сохраняющейся целевой ориентации решения. Но возможна ситуация, когда по материалам контроля принимается новое решение сообразно сложившейся обстановке. Для руководителей внесение изменений в реализацию решений нередко сопряжено с разного рода трудностями.

Однако это лучше, чем отказ от них, так как последствиями могут стать ухудшение морально-психологического климата, создание видимости работы, нервозность в коллективе, халатность и бесконтрольность.